常见问题

Q1:模板收费吗,怎么没看到收费在哪?

A1:是收费的,制作完成后点发布就到付费页面了;


Q2:模板怎么收费的?

A2:H5的模板在40元左右,每个模板价格都是固定的,和页数没有关系;


Q3:模板需要我们用户自己做,为啥还那么贵?

A3:模板都是设计师设计好的,是有设计费的,您只要替换照片和文字就可以了;


Q4:模板怎么制作?

A4:在我们网站上挑选模板,点击“立即使用”就可以编辑了,点发布就可以付款了;


Q5:你们可以帮忙制作H5吗?

A5:设计定制是额外收取费用的,建议您使用我们的模板,如果有定制需要,可以和客服取得联系;


Q6:做好的H5有没有时间限制 / 能保存多久?有没有分享人数的限制?

A6:做好的H5和既没有时间限制,也没有分享人数限制;


Q7:不小心把其中的一个页面删掉了,能恢复吗?

A7:不好意思,删除的时候已经提示“不可恢复”了,我们也恢复不了;


Q8:发布后还可以替换模板吗?

A8:发布后的H5想要替换模板是需要重新付钱的;


Q9:H5的描述和封面怎么修改?

A9:在编辑页面的右上角点击标题和预览修改;


Q10:怎么把做好的H5分享到到手机上去?

A10:在"我的作品-已发布"页面里找到你的H5,点击“预览”按钮,用微信扫描上面的二维码就可以了;


Q11:我的钱付了,怎么找不到模板在哪里?

A11:点击网页的右上角“我的作品”,就可以找到您的模板了;


Q12:点击发布按钮,页面跳转到首页,不能付款怎么办? / 模板上的文字、日期和地址修改后点刷新预览不能保存? / 登陆后有小窗口 / 网页怎么打不开 / 网页不能登录?

A12:建议您使用谷歌浏览器试试(如果还不行,看看是不是浏览器设置屏蔽了什么);


Q13:H5发布后可以修改吗?

A13:发布后不满意可以修改;


Q14:买一个模板可以做多个H5吗?

A14:不可以的,一个模板只能做一个H5,内容以最后一次修改保存的为准;


Q15:购买模版后,复制已购买的模版要收费吗?

A15:开通vip权限,即可免费无限复制,点此开通vip


Q16:能不能看H5中的宾客回执信息?

A16:成功发布后,在我的作品中(首页---右上角--我的作品),找到这个模板,鼠标移到模板上,右下角有个表单按钮,点开即可!


Q17:图片怎么压缩?

A17:用美图秀秀压缩(或者用ps里将图片存储为web格式);


Q18:可以在手机上制作H5吗?

A18:暂时没有发布手机版;


Q19:制作好的H5中怎么带有广告?

A19:我们的H5并不附带广告,尝试检查一下是不是无线网附带的广告;


Q20:标题和封面修改后在哪里保存?

A20:修改后关闭标题和预览小窗口,在上一页面右上角点保存。


Q21:付费后如何开发票?

A21:开票流程:1、加我好友 2、发付款截图 3、发开票信息 4、每周一开票,下周一找我 ,如遇节假日,请顺延! (发票是电子普票)


Q22:vip发布模板都是免费的吗?

A22:vip模板(带钻石标识的)开通vip免费 不带钻石标志的模板 可以用vip赠送的抵扣券支付,也是免费的


Q23:修改文字不生效怎么办?

A23:建议你使用谷歌内核浏览器即可,比如360,360极速浏览器,谷歌浏览器


Q24:场景开场的八图logo怎么修改?

A24:在我的作品中,找到这个模板,鼠标移到模板上,上方有个开屏按钮,点开即可修改!

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